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Gestion et Relations client

Acceniom propose une offre de conseil innovante dédiée à la gestion client avec des méthodologies performantes qui sont dédiées aux domaines suivant :
 

La Modélisation et le Pilotage Client

La Gestion Multicanal de la Relation Client

L’utilisation du Référentiel Client

La mesure de la Rentabilité Client

La Gestion des Projets SI Client

 

L’objectif d’Acceniom est d’accompagner les établissements dans l’optimisation de la gestion et de la relation client pour leur permettre d’améliorer la performance commerciale et la rentabilité des clients : 
 

  Mettre en place une réelle vision client et la placer comme le socle de la relation avec le client.

  Gestion et optimisation de l’approche Multi canal…
   « transformer la multiplication des canaux en une réelle opportunité commerciale ».

  Mesurer la rentabilité des clients et l’insérer dans les ciblages commerciaux et dans la gestion
   des clients pour optimiser les coûts et améliorer le retour sur investissements.
 

Pour plus d'informations vous pouvez contacter nos experts : contact@acceniom.com